Belanda
merupakan salah satu negara maju yang sistem transportasinya sudah tergolong
canggih. Tak hanya canggih, tapi juga
sangat tepat waktu. Baik tram, bus, maupun kereta (transportasi darat) semuanya
terjadwal dengan seksama. Jarang sekali ada kejadian kereta datang terlambat
atau bus yang sampainya lelet. Di setiap halte bus & tram pun ada papan
elektronik digital penanda jadwal kendaraan tersebut akan tiba, berikut
jurusannya kemana. Alat pembayaran transportasinya pun tidak menggunakan cash yang
dibayarkan pada kondektur atau kernet. Semuanya menggunakan metode
flashcard/chipkaart, yang cara penggunaannya cukup ditempelkan pada mesin
pemindai saat naik dan turun kendaraan. Ongkos jalannya akan terpotong otomatis
dari saldo yang ada didalam kartu. Sama halnya dengan kereta, jadwal tiba dan
keberangkatan kereta pun sangat tepat waktu. Terlambat 30 detik saja sudah bisa
dipastikan ketinggalan kereta.
 |
| Cara beli tiket via vending machine |
Bahkan
saking canggih dan tepat waktu nya sistem transportasi darat disini, bisa bikin
traveler ceroboh macam aku ini nyasar. Kejadian ini aku alami saat aku pertama
kalinya naik kereta menuju Delft untuk mengikuti sebuah au pair outing. Aku
diminta datang tepat waktu jam 11 siang pada hari Minggu itu. Sebelum berangkat
aku sudah menyusun time planning agar tidak terlambat. Melalui website www.ns.nl dan www.9292.nl
aku mengecek jadwal keberangkatan kereta ke Delft, berikut juga dengan jadwal
tram nya. Semua rencana sudah tersusun rapi. Aku akan berangkat dari rumah jam
9:30, kemudian naik kereta yang jam 9:57, sampai di Delft jam 10:08, masih ada
waktu untuk menunggu tram yang berangkat jam 10:20, kemudian dilanjutkan jalan
kaki 5 menit ke tempat acara. Perkiraan matang yang telah disusun itu
memungkinkan aku untuk datang 20-30 menit lebih awal.Jadilah aku berangkat ke Rotterdam Centraal Station dengan diantar hostdad. Aku membeli tiket kereta di counter, dengan harga 6.50 euro (50 cent hanya dibebankan kedalam tiket yang dibeli melalui counter. Jika kita punya bank account dan kartu ATM, tiket bisa dibeli langsung di vending machine tanpa dikenai biaya tambahan 50 cent tersebut). Setelah beli tiket, aku mengecek jadwal keberangkatan kereta di papan elektronik digital yang menampilkan seluruh jadwal kereta. Tapi sempat bingung juga melihat banyaknya jadwal yang terpampang. Akhirnya, daripada bingung-bingung, aku bertanya pada bapak-bapak berseragam biru yang merupakan petugas stasiun.
“Sir, could you show me which is the
train to go to Delft? Coz I’m a bit confuse reading those lines.” Ucapku sembari
menunjuk ke papan jadwal. Bapak2: “Oh, you can go to platform 9. Your train
will be there. Oh, C’mon! Your train is two minutes left! Go, go go… Run!!
Now!!“ si bapak ngomong dengan ekspresi terburu-buru.
Waduh! Apa
katanya tadi? Tinggal 2 menit lagi? Wah, dengan lari tunggang-langgang
aku mencari dimana platform 9 itu berada. Sempat terbersit, kenapa nggak
platform 9 ¾ aja ya? Naik Hogwarts Express! Hihihi…. Akhirnya ketemu juga tuh
platform 9. Dan memang saat aku tiba, sang petugas yang berdiri di samping
kereta sudah membunyikan peluit, tanda kereta akan berangkat. Aku pun buru-buru
naik dan mencari tempat duduk di gerbong kelas dua. Fiuuhhh… lega deh nggak
ketinggalan kereta dan dapat tempat duduk pula. Walau perjalanan hanya makan
waktu 11 menit menuju Delft, tapi lumayan juga kan dapat tempat duduk di
window, bisa sambil jeprat-jepret.
10 menit… 11 menit… 12 menit… Lho? Koq kereta ini nggak
memperlambat lajunya ataupun ngerem sama sekali sih? Malah keluar masuk
terowongan gelap yang nggak bisa lihat apa-apa di kanan-kiri jendela. Waduh, mulai nggak enak perasaanku
saat itu! Aku kemudian bertanya ke mas-mas Londo disebelahku, kemana tujuan
kereta ini sebenarnya. Dia menjawab dengan alis berkerut, “we’re going to
Amsterdam, don’t you know it?” JLEB!!! Dengan tampang polosnya aku hanya
menjawab, “mmm… I think I take the wrong train. I need to go to Delft, not
Amsterdam.” Dan si mas bule itu hanya tersenyum, “Oow, so you should take the
next train which is come two minutes after this train left from Rotterdam
Centraal.” Omaigaaattttt….. beneran kan salah naik keretaaa…. Menurut si mas
itu, harusnya aku naik kereta yg datang dua menit kemudian setelah kereta
tujuan Amsterdam ini berangkat, karena jalur platform nya sama-sama di jalur 9!
Hmm… ternyata terjadi kesalah-pahaman antara aku dan bapak berseragam biru di
stasiun tadi. Atau lebih tepatnya aku yang ceroboh, dengan asal naik kereta
tanpa membaca papan keterangan jadwal yang tertera di setiap platform.
Oalaaahhh…
yang niatnya mau datang tepat waktu malah jadi terlambat habis-habisan ini sih.
Kereta yang aku naiki ini menuju Amsterdam Centraal Station, dengan
transit 1x di Schipol. Total waktu tempuh sekitar 45 menit. Setiba di Amsterdam
Centraal, aku buru-buru turun dan bertanya pada salah satu petugas, adakah
kereta yang langsung menuju Delft. Dan ternyata tidak ada! Satu-satunya cara
hanyalah aku harus kembali ke Rotterdam dan ganti kereta yang kearah Den Haag.
Dan kereta selanjutnya yang menuju Rotterdam akan tiba 20 menit kemudian.
Seketika aku memaki diriku sendiri atas kecerobohanku pagi itu. Dengan gontai
aku menuju ke counter tiket dan membeli tiket one way ke Rotterdam. Dan untuk kedua kalinya aku memaki
diriku sendiri, saat total harga tiket one way itu terpampang di layar kasir,
14.10 euro!!! What?? Lebih dari 2x lipat harga tiket ke Delft! Dengan muka
lecek aku bertanya ke mbak Negro yang jaga counter, “are you sure 14.10 euro?
Is it a one way ticket?” eh, si mbak malah dengan sewot menjawab, “Yes this is
the price, what’s your problem? Do you wanna take it or leave it?” Iya deh mbak
iya, jangan sewot donk, namanya juga anak kosan yang kaget lihat harga tiket
sekali jalan aja segitu. Dengan makin berat hati aku menuju kembali ke jejeran
platform kereta, setengah berharap ketemu serombongan anak yang membawa sangkar
burung hantu menuju platform 9 ¾ (eh? Ini Belanda kali, bukan London!). |
| Rookzone / Zona Merokok / Smoking Area |
Terduduk
sendirian di platform 15 outdoor, ditengah tiupan angin musim gugur yang
sedingin kulkas, aku menunggu keretaku datang. Aku perhatikan disekitar
platform, ada beberapa laki-laki yang berkumpul di beberapa titik lokasi,
sedang asyik menghisap rokok. Di tempat itu terdapat tulisan Rookzone. Oooh,
jadi ini adalah lokasi dimana orang diperbolehkan merokok, selain dilokasi yang
ada tulisan Rookzone nya, siapapun dilarang untuk merokok. Dan aku rasa di
sepanjang area platform outdoor diperbolehkan merokok.
 |
| Pemandangan sepanjang perjalanan |
Jam 10:07 kereta yang menuju Rotterdam tiba. Sebelum naik,
sekali lagi aku melihat kearah papan petunjuk diatas platform, memastikan bahwa
ini kereta dengan tujuan yang benar. Akupun kemudian menikmati 45 menit
perjalanan kembali ke Rotterdam dengan asyik jeprat-jepret pemandangan yang aku
lewati disepanjang perjalanan. Mulai dari hamparan padang rumput berisi
sapi-sapi yang sedang merumput, kuda-kuda yang sedang ditunggangi pemiliknya
keliling perkebunan sayur, hingga jejeran rumah-rumah kaca tempat berbagai
sayuran organik ditanam. Kereta yang aku naiki ini namanya NS Intercity (NS:
Netherlands Spoorwagen; Perusahaan kereta api milik pemerintah. Kalau di
Indonesia KAI kali ya). Gerbongnya tingkat 2, atas dan bawah. Terdapat dua
kelas, yaitu kelas 1 dan 2. Kondisi gerbong kelas 1 nyaman dengan bangku empuk
berwarna biru dongker dan tempat duduk 2-1. Gerbong kelas 2 pun nyaman, dengan
bangku warna pink violet dan tempat duduk 2-2, berhadap-hadapan dengan sebuah
meja ditengah.
 |
| Gerbong kelas 1 |
 |
| Gerbong kelas 2 |
Tiba di rotterdam, aku langsung naik ke kereta dengan tujuan
Den Haag Centraal, yang akan terlebih dahulu singgah di Schidam kemudian baru
Delft. Aku tiba di tempat acara tepat jam 12 siang, saat sesi pertama telah
selesai. Untungnya masih diperbolehkan masuk oleh reception nya. Hehe… Pelajaran
yang bisa dipetik, lain kali harus lebih teliti dalam mengecek jadwal kereta
dan kalau masih kurang yakin bisa bertanya pada petugas stasiun. Namun bertanya pun juga harus
hati-hati, jangan sampai salah persepsi seperti yang aku alami. Karena
terkadang orang-orang Belanda ini grammar bahasa Inggris nya suka ngaco, itu
yang bikin salah tanggap. Untungnya, setelah pengalaman pertama naik kereta
yang ujung-ujungnya nyasar itu, aku selebihnya aman-aman saja berkereta
kesana-kemari. Intinya ya harus teliti dan tepat waktu. :)
 |
| Harus lihat ini disetiap platform :) |
No comments:
Post a Comment